İyi Teslimat

Ücretsiz Teslimat
Şaraplarınız, Türkiye'nin her yerine 2 iş günü içerisinde gönderilir. Teslimatlar, lokasyona göre özel kurye veya Yurtiçi Kargo tarafından sağlanır. 1500 TL ve üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir. 1500 TL altı siparişlerde ise 150 TL teslimat ücreti yansıtılır.

Sigorta ve Değişim
Şaraplarınızın kargoda kırılmaması için gelişmiş önlemler alıyoruz fakat yine de kargoda kırıldıysa, merhaba@sarap.guru e-posta adresine detayları göndererek bildirebilirsiniz. 24 saat içerisinde yeni şaraplarınızı sizden tekrar ücret almadan kargoya teslim ediyoruz.

İade Şartları
Siparişiniz henüz kuryeye verilmemiş ise, iptal ve iade talebinde bulunabilirsiniz. İptaliniz gerçekleştikten sonra 5 - 10 iş günü içerisinde ücret kartınıza geri dönmüş olacaktır.